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中古(リセール)販売よくあるご質問
- カスタマイズは行っていますか？
サーバなどは、お客様のご希望の構成にカスタマイズ可能です。
ご希望のCPU、HDD、MEMなどお知らせください。
※ソフトウェアのご希望はお受けできない場合があります。
- 商品の到着後、商品の動作がおかしいのですが・・・
保証期間内であれば交換、修理でご対応致します。
アプライドテクノロジー（ATC）では、保証として後出しセンドバック保守を全製品に付随しています。【製品保証期間】
Cisco、Juniperなどのネットワーク機器：標準1年間
サーバ、パーツ類（HDD、メモリ等）、PC ：標準30日
※一部機器で保証内容が異なる場合もございます。
- 購入手続き後、キャンセルしたいのですが・・・
原則不可となります。
ただし、トライアルでの試用などケースによって柔軟に対応しております。
- 商品の取り置きはできますか？
可能ですが、期間は1週間となります。
- 料金の支払い方法を教えてください。
初取引の場合は前金での銀行振込となります。
請求書払い（買掛）をご希望の場合は、簡単な審査がございます。
詳しくは、「お支払い方法」をご覧ください。
- 商品は注文後、どのくらいで到着しますか？
在庫がある場合2～3営業日、お取寄せの場合は国内1週間、海外1～2週間程度です。
即日配送は、当日正午までにご発注頂いた在庫品のみご対応可能です。
