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レンタル事例

Case1

某地方銀行様

検証環境構築のためWindows 2003 Serverを使用可能なサーバを用意したが、現行品ではすでに指定OSサポートしていない。旧世代型のサーバをレンタルしたい。
ATCからのご提案
当社在庫よりHP Proliant DL380 G5をご提案。
提案の理由とポイント
お客様の御要望としては指定OSに対応し、HDDが8本以上搭載可能なモデルが良いという条件でした。
該当する条件に一致する機器は複数ご用意がございましたが、御予算が少ないとの御要望もありましたので、安価に御提案可能な旧機種で御案内させていただきました。
決め手
御案内時点(2015年)時点で4世代前の機器となっておりましたが、検証用としては問題がなく、予算内に収まるとのことでレンタルが決定いたしました。
当社への評価・ご意見
要件のみの御依頼でしたが、機器選定から機器構成まで弊社で行わせていただき、お客様からは大変に助かったとの評価を頂戴しました。
また一般的なリース会社様やレンタル会社様は現行品のみ用意されているため、弊社のように幅広く機器を扱っている会社はありがたいとのことでした。

Case2

某国立大学様

通信会社様との共同研究開発用に、CISCOルータ一式のレンタルを検討中。
ルータのみであればレンタル可能な業者を既に見つけているが、ルータに搭載可能なServices Ready Engineと呼ばれる特殊なモジュールをセットで短期レンタルしたい。
ATCからのご提案
CISCO2911/K9とSM-SRE-710-K9に加え、環境構築用にVmwareライセンスをセットでご提案。
提案の理由とポイント
当初はルータとServices Ready Engineのみのお問い合わせを頂きましたが、仮想環境を構築できる構成に変更をしたいとの御要望をいただきました。
弊社で製品構成についてお調べしたところ、追加でライセンスの購入が必要であることがわかったため、ユーザー様に対して検証内容や要件の詳細な聞き取りを行ったうえで最終的な機器構成を行いました。
構成に際しては弊社単独ではなく、シスコシステムズ様のサポートを受けながら行いました。
決め手
金額的には少々高額となりましたが、機器選定や構成を含めたサポートを行うことで、安心してご利用いただける機器をご用意できたためだと思います。
弊社はシスコシステムズ様とパートナー契約を結んでいるため、導入前の詳細な仕様確認もお受けすることが可能です。
当社への評価・ご意見
質問や疑問にもすぐに回答させていただきましたので、スムーズに導入いただけたとのことです。事前に構成確認を行っていたほか、納品時にも設定用の資料等を同梱して御案内させていただきましたので、当初の予定通りのレンタル期間内で検証作業を終えることができたとのことです。

Case3

大手SIer N様

保守部材として現在稼動している機器と同一の構成の中古サーバをレンタルしたい。(ご相談をいただいた時点では)使用台数が確定していないが、最低でも10台は同一構成の機器が必須。
ATCからのご提案
構成を全て同一に揃えることが必須でしたので、お客様に都度、構成の詳細確認をしました。調達先へも綿密に構成を伝え、ご希望通りの構成をご提案いたしました。
提案の理由とポイント
お求めになっている機器のモデルには同じ容量のメモリであっても複数種類、存在しており、概要のみでは結果的にお客様のご要望に合わない機器をご提供してしまう可能性がございました。
事前にお客様と調達先との刷り合せをすることにより、ご要望に沿ったご提案をすることが出来ました。
決め手
不透明な点がないよう、具体的にヒアリングをし、詳細を詰めることが出来た点と提供可能台数や納期を明確に提示したことが決め手であったと思います。流通量の少ないパーツもあった為、その旨や現時点での在庫数などを都度、報告をいたしました。その結果、お客様の導入スケジュールも立てやすくなり、スムーズにご発注・納品まで辿りつけました。
当社への評価・ご意見
納期も希望通り進み、また納品後の品質も問題はないとの評価を頂いております。 以前からお取引のあるお客様でして、納期の早さやお問合せからの回答スピードにつきましても毎度、高評価をいただいております。
評価が下がらぬよう、今後の案件も迅速に対応するように心がけていきます。